Contents show

Secara default, semua orang yang menggunakan Facebook dapat mengirimkan pesan kepada Anda melalui Facebook Messenger.

Meskipun Anda dapat memblokir akun tertentu di Facebook Messenger, terkadang melaporkan pesan bisa menjadi pilihan yang lebih baik.

Dengan melaporkan pesan, Anda meminta pihak Facebook untuk meninjau isi atau konten dari pesan yang dikirimkan kepada Anda.

Jika konten pesan terbukti melanggar kebijakan Facebook, Facebook dapat mengambil beberapa tindakan, seperti memberi peringatan, menonaktifkan akun sementara, atau bahkan menghapus akun yang bersangkutan secara permanen.

Selengkapnya, berikut bagaimana cara melaporkan pesan di Facebook.

Desktop

Buka browser dan masuk ke akun Facebook Anda seperti biasa.
Klik ikon Messenger di bagian atas.
Buka pesan yang ingin Anda laporkan lalu klik nama akun pengirim pesan di bagian atas.
Klik opsi Ada masalah di bagian bawah.
Pilih jenis pelaporan. Klik Lainnya untuk membuka lebih banyak jenis pelaporan. Setelah memilih jenis pelaporan, akan muncul beberapa opsi yang harus Anda pilih untuk menjelaskan lebih detail jenis pelaporan.
Klik Selanjutnya dan selesaikan prosesnya.

Mobile

Buka aplikasi Messenger.
Buka pesan yang ingin Anda laporkan.
Ketuk ikon tanda seru di kanan atas.
Gulir halaman ke bawah dan ketuk opsi Something’s Wrong atau Ada masalah.
Pilih jenis pelaporan. Klik Other atau Lainnya untuk membuka lebih banyak jenis pelaporan. Setelah memilih jenis pelaporan, akan muncul beberapa opsi yang harus Anda pilih untuk menjelaskan lebih detail jenis pelaporan.
Ketuk SEND FEEDBACK dan selesaikan prosesnya.